L’importanza dell’immagine coordinata.
“Se non abbiamo prima conoscenza di noi stessi, non possiamo comunicare agli altri chi siamo realmente.”
In quanto agenzia di comunicazione a 360°, accade spesso che ci venga richiesta dai clienti la realizzazione della famosa “immagine coordinata”. Succede, però, che non sempre il cliente o l’impresa che si rivolge a noi abbia ben chiaro cosa significhi ideare un’immagine coordinata, e la confonda con la semplice ideazione del logo, o dei biglietti da visita, e che non sappia farne il corretto uso. Facciamo quindi un po’ di chiarezza.

Cos’è l’immagine coordinata?
Secondo Wikipedia, l’immagine coordinata è “il mezzo attraverso il quale (…) l'immagine risultante è percepita all'esterno come proveniente dalla stessa entità.”
Questo significa che nella realizzazione del logo, e di tutto ciò che compone l’identità visiva e la promozione di un’impresa - come biglietti da visita, carta intestata, passando per volantini e pieghevoli e arrivando fino al sito web – bisogna che ci sia una coerenza semiotica, ossìa una coerenza e uniformità dei segni, dei colori, del font e di tutti gli elementi che andranno a caratterizzare, appunto, l’identità visiva.

Stiamo passeggiando per le strade della nostra città quando ad un tratto vediamo in una vetrina di un negozio l'ultimo modello di sneakers del nostro brand preferito.
Entriamo, ci avviciniamo al prodotto e la prima cosa che facciamo è afferrare una scarpa e guardarla da diverse angolazioni.
Ovviamente questo è possibile in un negozio "fisico", dove il cliente può toccare con mano il prodotto che intende acquistare, mentre, per quanto riguarda un e-commerce, unica possibilità di convincere l'utente/cliente all'acquisto è la forza visiva e la qualità delle immagini che popolano le nostre schede prodotto.

Nella maggior parte dei casi l'utente acquista un qualcosa di non strettamente necessario ed utile, spesso addirittura di superfluo (l'ennesimo paio di scarpe, l'ultimissimo modello di telefono cellulare) perchè spinto dall'emozione, dall'ispirazione del momento, dalla sensazione di benessere immediatamente successiva all'acquisto.
Per attivare tali processi emozionali in un e-commerce, molto più della descrizione del prodotto, contano delle immagini accattivanti e ben realizzate, che facciano dire al cliente "Quel prodotto deve essere mio!"